Polityka plików cookie

Polityka plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 18.04.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka określa zasady przechowywania i dostępu do danych na urządzeniach użytkownika za pomocą plików cookie, wykorzystywanych do świadczenia usług elektronicznych przez Administratora - Profesjonalny Coaching Obsługi Klienta z siedzibą w Białymstoku (15-424), ul. Lipowa 5.

Polityka ta jest częścią naszej polityki prywatności. Korzystając z naszej strony, użytkownik akceptuje stosowanie plików cookie zgodnie z niniejszymi zasadami.

2. Definicje

Dla jasności stosujemy następujące definicje:

• Administrator - Profesjonalny Coaching Obsługi Klienta, ul. Lipowa 5, 15-424 Białystok, wpisany do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, KRS 0000123456, NIP 7891234567, REGON 630123456, świadczący usługi elektroniczne i uzyskujący dostęp do danych użytkownika.
• Cookies - niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniach użytkownika podczas korzystania z naszej strony.
• Cookies Administratora - pliki cookie umieszczane przez Administratora w związku z usługami elektronicznymi.
• Cookies Zewnętrzne - pliki cookie partnerów Administratora, umieszczane za pośrednictwem naszej strony.
• Urządzenie - urządzenie elektroniczne, za pomocą którego użytkownik korzysta z naszej strony.
• Użytkownik - osoba, na rzecz której świadczymy usługi elektroniczne lub z którą zawieramy umowę o takie usługi.
• Serwis - strona internetowa lub aplikacja prowadzona przez Administratora w jego domenie.

3. Rodzaje stosowanych Cookies

Na naszej stronie używamy następujących rodzajów plików cookie:

3.1. Ze względu na konieczność dla usług:

• Niezbędne - umożliwiają korzystanie z funkcji serwisu, np. uwierzytelnianie.
• Funkcjonalne - zapisują ustawienia użytkownika, np. język, region, rozmiar czcionki.
• Wydajnościowe - zbierają dane o sposobie użytkowania strony.
• Marketingowe - służą do śledzenia aktywności użytkownika w celu dopasowania reklam.

3.2. Ze względu na czas przechowywania:

• Cookies sesyjne - tymczasowe, przechowywane do wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki.
• Cookies stałe - przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.

3.3. Ze względu na pochodzenie:

• Cookies własne - umieszczane i odczytywane przez nasz system.
• Cookies podmiotów trzecich - umieszczane przez systemy partnerów, np. Google Analytics, Google AdWords, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube.

4. Cele stosowania Cookies

Pliki cookie stosujemy w następujących celach:

• Dostosowanie serwisu do preferencji użytkownika i optymalizacja korzystania ze strony.
• Uwierzytelnianie i utrzymanie sesji użytkownika, eliminując potrzebę ponownego logowania.
• Zapewnienie pełnej funkcjonalności strony, np. menu, formularzy, elementów interaktywnych.
• Zapamiętywanie lokalizacji użytkownika dla dostosowania treści.
• Analiza i audyt oglądalności, tworzenie anonimowych statystyk.
• Dostosowanie reklam usług i produktów firm trzecich.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.

5. Warunki przechowywania Cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookie, określając warunki ich przechowywania i dostępu. Zmiany można wprowadzić w ustawieniach przeglądarki lub usługi, np. blokując automatyczne cookie lub włączając powiadomienia o ich umieszczaniu. Szczegóły dostępne w ustawieniach przeglądarki.

6. Zarządzanie Cookies w przeglądarkach

Oto jak zarządzać cookie w popularnych przeglądarkach:

6.1. Google Chrome

Aby zmienić ustawienia cookie w Chrome:

• Kliknij menu (trzy kropki w prawym górnym rogu).
• Wybierz "Ustawienia".
• Przewiń do "Zaawansowane".
• W sekcji "Prywatność i bezpieczeństwo" kliknij "Ustawienia treści".
• Wybierz "Pliki cookie".
• Zmień ustawienia, włącz/wyłącz cookie, usuń zapisane pliki lub zarządzaj wyjątkami.

6.2. Mozilla Firefox

Aby zmienić ustawienia w Firefox:

• Kliknij menu (trzy kreski w prawym górnym rogu).
• Wybierz "Opcje".
• Przejdź do "Prywatność i bezpieczeństwo".
• W sekcji "Ciasteczka i dane stron" ustaw obsługę cookie.
• Zarządzaj zapisanymi cookie i dodawaj wyjątki.

6.3. Internet Explorer

Aby zmienić ustawienia w Internet Explorer:

• Kliknij "Narzędzia" (koło zębate) lub naciśnij Alt.
• Wybierz "Opcje internetowe".
• Przejdź do zakładki "Prywatność".
• Ustaw poziom blokowania cookie za pomocą suwaka.
• Kliknij "Zaawansowane" dla szczegółowych ustawień, np. cookie podmiotów trzecich.

6.4. Safari

Aby zmienić ustawienia w Safari:

• Kliknij menu "Safari".
• Wybierz "Preferencje".
• Przejdź do zakładki "Prywatność".
• Ustaw obsługę cookie w sekcji "Pliki cookie i dane witryn".
• Zarządzaj zapisanymi cookie i dodawaj wyjątki.

6.5. Opera

Aby zmienić ustawienia w Operze:

• Kliknij menu "Opera" (lewy górny róg).
• Wybierz "Ustawienia".
• Przejdź do "Prywatność i bezpieczeństwo".
• W sekcji "Pliki cookie" ustaw obsługę cookie.
• Zarządzaj zapisanymi cookie i dodawaj wyjątki.

7. Skutki zmiany ustawień Cookies

Ograniczenie cookie może wpłynąć na funkcje strony. Brak możliwości zapisywania/odczytu cookie może powodować nieprawidłowe działanie opcji, wymagać ponownego logowania, blokować funkcje lub uniemożliwiać korzystanie z niektórych elementów serwisu.

8. Cookies podmiotów trzecich

Strona może zawierać odnośniki do innych serwisów z własnymi politykami cookie. Zalecamy zapoznanie się z nimi, ponieważ nie odpowiadamy za ich zasady.

Wykorzystujemy cookie podmiotów trzecich, takich jak:

• Google Analytics - analizuje ruch na stronie, przechowuje dane (np. IP) na serwerach Google w USA, tworzy raporty i statystyki.
• Google AdWords - śledzi efektywność reklam, zapisując dane o interakcjach po kliknięciu reklamy.
• Facebook - umożliwia udostępnianie treści i wyświetla reklamy dopasowane do preferencji.
• Twitter - pozwala udostępniać treści i analizuje ruch na stronie.
• LinkedIn - śledzi użycie usług LinkedIn.

9. Zmiany polityki cookie

Zastrzegamy prawo do zmiany polityki cookie. Zmiany będą publikowane na stronie i wchodzą w życie z chwilą publikacji.

10. Kontakt

Pytania dotyczące polityki cookie lub przetwarzania danych kieruj do nas:

• Pisemnie: ul. Lipowa 5, 15-424 Białystok
• Telefonicznie: +48 85 623 47 19
• Osobiście w siedzibie Administratora